Guider moi svp

Bonjour,
je voudrai savoir comment me venger contre priceminister,
j'ai acheté un téléphone sur leur site que mon père ma demandé le model de L'Afrique promesse que j'ai accepté de le faire,depuis plus de 3 semaines je n'est rien reçus et puis j'ai payé le prix de transport par chronopost que je dois recevoir en 48h,voila je voyage demain matin en Afrique.La somme ma été débité sur mon compte 217 euros.
Mon problème c'est une honte pour moi le faite je n'amène pas ce téléphone,
je demande a toute qui peut guider comment venger contre ce site d'énarque
merci de votre reponse.