AIDE SVP : Problème après vente moto occasion
cel
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blux Messages postés 27908 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
blux Messages postés 27908 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour
debut février nous avons vendu un moto à 1 particulier
1 mois 1/2 après celui ci appelle pour nous dire que le moteur à serré et qu 'il y a des réparations à faire... le moteur aurait manqué d huile
il s agit d une ancienne moto, connue pour sa "consommation d huile"
nous l utilisions peu et mon conjoint surveillé bien et il l a vendue huile pleine
la personne aurait fait 500 km avec sans en mettre ... sans rajout de sa part ..
donc il veut qu on participe aux frais ou il contacte son expert assurance
donc on est parti pour 1 expertise
MAIS
si jamais il y avait en notre défaveur qui faut il contacter ????
- l assurance de la moto a été arreté car la moto a été vendue et ils ont l air de dire que c'est plus leur affaire
- l assurance habitation ? Ils ont l air d avoir envoyé mon conjoint sur celle de la moto ...
merci pour votre aide d avance
celine
debut février nous avons vendu un moto à 1 particulier
1 mois 1/2 après celui ci appelle pour nous dire que le moteur à serré et qu 'il y a des réparations à faire... le moteur aurait manqué d huile
il s agit d une ancienne moto, connue pour sa "consommation d huile"
nous l utilisions peu et mon conjoint surveillé bien et il l a vendue huile pleine
la personne aurait fait 500 km avec sans en mettre ... sans rajout de sa part ..
donc il veut qu on participe aux frais ou il contacte son expert assurance
donc on est parti pour 1 expertise
MAIS
si jamais il y avait en notre défaveur qui faut il contacter ????
- l assurance de la moto a été arreté car la moto a été vendue et ils ont l air de dire que c'est plus leur affaire
- l assurance habitation ? Ils ont l air d avoir envoyé mon conjoint sur celle de la moto ...
merci pour votre aide d avance
celine
2 réponses
bonjour
merci bcp pour votre réponse blux
par contre :
- si l expert peut etre en chevill avec l acquereur que peut on faire ?
- la moto a été vue par 1 garagiste, a t il le droit donc d y touché avant expertise ?
- si cela va plus loin vers qui dois je me retourner dans mes contrats ?
tout a été dit jusqu a présent par téléphone ... l acheteur nous ayant appelé 2 fois pour demander de participer aux frais et de nous dire qu il allait faire faire 1 expertise
par ailleurs il voudrait demander 1 annulation de la vente c possible ?
merci bcp encore de votre aide
cdt
merci bcp pour votre réponse blux
par contre :
- si l expert peut etre en chevill avec l acquereur que peut on faire ?
- la moto a été vue par 1 garagiste, a t il le droit donc d y touché avant expertise ?
- si cela va plus loin vers qui dois je me retourner dans mes contrats ?
tout a été dit jusqu a présent par téléphone ... l acheteur nous ayant appelé 2 fois pour demander de participer aux frais et de nous dire qu il allait faire faire 1 expertise
par ailleurs il voudrait demander 1 annulation de la vente c possible ?
merci bcp encore de votre aide
cdt
Salut,
si le moteur a serré par manque d'huile au bout d'un mois et demi, c'est le problème de l'acheteur, il n'a qu'à faire attention.
Ne vous laissez pas impressionner, il s'agit d'une arnaque qu'on essaye de vous monter, "l'expert" est très certainement en cheville avec l'acquéreur et va, comme par hasard, trouver un problème sur la moto.
Si le modèle est connu pour consommer de l'huile, pourquoi n'a-t'il pas fait attention ?
La moto est vendue, point-barre.
Tout démontage d'une pièce de moteur en dehors de la vue d'un expert dûment mandaté ne peut que se retourner contre celui qui l'a démontée.
Vérifiez bien qu'à la préfecture, la moto a bien eu son changement de carte grise...
Demandez un courrier recommandé qui expose les points qu'on vous reproche, car auprès de n'importe quel tribunal/expert, se plaindre après un mois et demi qu'il n'y a plus d'huile est signe de mauvais entretien de la part du nouvel acquéreur.
si le moteur a serré par manque d'huile au bout d'un mois et demi, c'est le problème de l'acheteur, il n'a qu'à faire attention.
Ne vous laissez pas impressionner, il s'agit d'une arnaque qu'on essaye de vous monter, "l'expert" est très certainement en cheville avec l'acquéreur et va, comme par hasard, trouver un problème sur la moto.
Si le modèle est connu pour consommer de l'huile, pourquoi n'a-t'il pas fait attention ?
La moto est vendue, point-barre.
Tout démontage d'une pièce de moteur en dehors de la vue d'un expert dûment mandaté ne peut que se retourner contre celui qui l'a démontée.
Vérifiez bien qu'à la préfecture, la moto a bien eu son changement de carte grise...
Demandez un courrier recommandé qui expose les points qu'on vous reproche, car auprès de n'importe quel tribunal/expert, se plaindre après un mois et demi qu'il n'y a plus d'huile est signe de mauvais entretien de la part du nouvel acquéreur.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Un expert n'est pas le premier gugusse trouvé sur le bord d'une route, il doit disposer d'une formation pour ça...
Toutefois, si son expertise vous est défavorable, il vous reste toujours le moyen de faire expertiser vous-même le véhicule par un expert choisi par vous.
- la moto a été vue par 1 garagiste, a t il le droit donc d y touché avant expertise ?
On peut tout supposer...
- si cela va plus loin vers qui dois je me retourner dans mes contrats ?
Garantie 'sauvegarde de vos droits', peut-être dans la multi-risque 'habitation'.
tout a été dit jusqu a présent par téléphone ... l acheteur nous ayant appelé 2 fois pour demander de participer aux frais et de nous dire qu il allait faire faire 1 expertise
Les paroles s'envolent, les écrits restent, tant qu'il n'a pas écrit ce qu'il vous reproche, il peut trépasser bouche bée (ou crever la gueule ouverte, si on veut parler clairement).
par ailleurs il voudrait demander 1 annulation de la vente c possible ?
Au bout d'un mois et demi, après un manque d'huile ? Qu'il aille au diable !
PAS D'ECRITS = PAS D'ACTIONS
- l assurance de la moto nous lache, car on avait resilié après la vente (normal ... mais bon)
- l assurance habitation ne peut rien pour nous car on n'avait pas assuré chez eux la moto ...
on doit se débrouiller seul ? et prendre 1 expert à notre charge ?
- l'expert adverse est mandaté par l assurance de la copine de l acheteur de notre moto, pas lui même est ce normal ??
merci d avance pour vos reponses
Comment le savez-vous ? C'est la copine qui assure la moto ?
Seul un écrit recommandé avec AR peut vous faire bouger...
Laissez le téléphone sonner, ne cédez rien !
on a reç 1 recommandé de l acheteur :
- demande l annulation de la vente (après avoir cassé le moteur ..)
- ou faire faire 1 expertise si pas de nouvelles
on a laissé faire et reçu des dates pour expertises en recommandé
sur cette lettre l'affaire n'est pas à son nom à lui mais à sa copine, donc on suppose qu elle doit l assurer ..
au point où on en est :
- on ne sait pas si on est obligé de passer avec 1 expert à notre charge ou si l assurance de la moto e peut rien faire en les "forcant" ????
merci
Car il faut savoir que pour l'instant, ce ne sont que des manoeuvres 'amiables' : si tout va bien, tout va bien.
Mais si personne ne veut céder, alors il leur faudra aller en justice, et là, ce ne sera pas simple d'expliquer leur cas, car un juge va demander une expertise officielle et vous aurez la preuve que d'autres personnes ont démonté le moteur avant, voire ont roulé pendant plus d'un mois sans contrôler le niveau d'huile, ça va forcément se retourner contre eux.
Gardez trace de vos échanges écrits.
on a reç 1 recommandé de l acheteur :
- demande l annulation de la vente (après avoir cassé le moteur ..)
Quelles sont les raisons invoquées ? Y-a-t'il une information sur le kilométrage effectué depuis la vente ?
- ou faire faire 1 expertise si pas de nouvelles
Qu'ils la fassent...