moteur casse 5 ans 112000 kms

Question

Bonjour,

vendredi soir, sur l'autoroute ma voiture s'est mise a brouter puis a claquer , verdicte du garage moteur hs
nous en aurons pour 9 000 euros de réparation si renault ne prend  pas ses responsabilités notre voiture a 5 ans et 4 mois  et a 112000 kms ; les boules !!!!!!!! et que faire?

blux · Answer

Salut,

faire examiner le véhicule par un expert qui dira d'où vient la panne.

Parce qu'un garagiste qui dit 'moteur hs' pourrait être plus précis : le moteur a-t'il explosé, fondu ? Beaucoup de véhicules on eu des soucis récurrents, ces dernières années, et les constructeurs sont au fait mais veulent l'ignorer, refusant une prise en charge.

Ensuite avec un rapport d'expertise, il est possible d'entamer une action pour vice caché, le cas échéant. Par contre, si c'est un coup de malchance, alors rien n'est à espérer.

jeanmichel80 · Answer

bonjour,
la misére...
le mieux c'est de  demander a renault  une prise en charge pour cela soit votre garagiste peut faire les démarches...
  ou soit ecrire a renault en expliquant votre probleme joindre le carnet d"entretien les factures et l'estimation de réparation (des photocopies) 
 qu'est qui y a qui a provoqué l'avarie ?

Moteur casse 5 ans 112000 kms

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