EXPANCIEL INDICE assurance vie chez AXA

Question

Bonjour,
J'ai souscrit un contrat assurance vie EXPENTIEL INDICE chez AXA en 2001, le conseiller financier m'a trompé en me faisant un contrat avec une note de service AXA . 
Quand j'ai reçu le contrat de chez AXA j'ai voulu résillié ce contrat, car il était différent de la note de service, J'ai appelé le conseiller financier en lui disant que ce contrat était pas identique à la note.
La, il me fait une lettre avec logo AXA signée par lui, me garantissant le montant final vu cette note de service.
Aujourd'hui ce conseiller ne fait plus partit d'AXA, la maison mére ne veut pas prendre en compte les écrits de ce conseiller.
Je  prépare une action en justice pour faire valoir les écrits en ma posséssion.
Si des personnes de la région de vaucluse se trouvent dans les mêmes conditions qu'ils me répondent pour faire une procédure auprés d'AXA, nous sommes déja 2 dans ce cas.
Vous pouvez aussi me donner des conseils pour la procédure.
Je pense que ca se terminera au pénal.

juliette · Answer

un agent agissant pour le compte d'un assureur engage cet assureur : si vous avez un courrier avec l'en tete axa, vous devriez obtenir facilement gain de cause.

cependant, d'apres l'intitulé du produit, cela semble etre un contrat en unités de comptes avec une sicav indicielle. comment a t il pu vous garantir quoi que ce soit dessus? quels sont les termes qu'il emploi dans son courrier? (attention : un produit "sur" ne signifie pas un produit "garantit", c'est souvent sur ce genre de subtilités que cela se joue)

juliette · Answer

alors c'est bingo pour vous : sa lettre est tres claire, elle est signée par une personne representant axa. si cette personne s'est trompée en ecrivant cela, c'est a axa de se retourner contre elle, pas vous.

envoyez une LRAR a axa en demandant le retrait integral du contrat conformément a leur engagement (2,5 fois le contrat initial), en leur joignant une copie de la lettre (ne vous demunissez jamais de l'original).

si vous sentez qu'ils vous baladent et ne payent pas, alors allez voir un avocat specialisé qui les mangera tout cru avec un tel dossier. ne vous en faite pas, vous n'aurez meme pas a aller au proces : ils proposeront une solution amiable avant.

cgcucincu · Answer

Bonjour,
Avez- vous aussi eu droit à cette escroc en jupon du Nord des Bouches du Rhone?
... si ma mère lisait vos écrits, je crois qu' elle en ferait une crise cardiaque !!!
Double de contrats EXPANCIEL et ODICIEL jamais fournis malgré la demande insistante de ma mère, et maintenant cette femme aux abonnés absents (e-mail clos et messagerie perpétuelle sur téléphone portable) Mais je suis un peu rassurée en lisant sur Google cette notice-La notice maudite des assureurs- qui stipule que vous pouvez récupérer votre capital ass; vie si vous avez signé avant mai 2006, tout simplement par défaut d' information de la part de l' assureur. Faites passer l' info autour de vous, car les assureurs se gardent bien de le faire, eux ...JE SUIS TRES EN COLERE CONTRE AXA QUI A TENTE DE GRUGER MA MERE EN SITUATION DE FAIBLESSE PAR LE BIAIS D'UNE AGENT MANDATAIRE ESCROC ...

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