Suite à résiliation chez internet orange, on

Bonjour,
je viens de résilier mon contrat avec orange internet, et on me réclame le retour de la livebox. Dans le village ou je suis, le centre est trop loin de chez moi, et je ne peux accedér à l'ADSL. Donc j'ai ramené cette livebox, car il était impossible de la mettre en route. mais ils m'ont envoyés une lettre en me stipulant que sans le retour de la livebox, je anciens devrais leur doner 100 Euros. Que puis-je faire. Je suis allée au magasin internet orange, mais ils ne gardent pas les trop anciennes date et moi c'était en 2006 JE CROIS ? Il me faudrait trouver le dépôt ou sont renvoyés les livebox et là, ils verront que je l'ai bien retournée.
J'attend de vos nouvelle avec impatience
merci de ce que vous pourrez faire