Problème salaire

Bonjour je suis assez perdu pouvez vous m’aidez voici ma problématique. 
le 31 mars mon employeur ma virer mon salaire il s’avère que je ne l’ai pas eu car il y a eu un rejet dû à un motif réglementaire ( savez vous m’expliquez ce que s’est) 

ensuite il on réessayer le 11 avril je ne l’ai toujours pas eu, eux me disent que de leur côté il n’y a aucun soucis et ma banque BNP me dit que eux aussi non aucun soucis il n’aurai pas refuser un salaire