Escroquerie pneu par garage/concession ?
aegirius
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Bonjour.
Suite à une accident de la route, mon véhicule a été réparé dans un garage agréé Renault (dpt 30). Entre autres réparations, les deux pneumatiques arrières ont été changés, pas le choix car un endommagé et les deux usés. Je devais recevoir par email des devis les concernant, nada, rien. J'ai reçu un appel ce vendredi 04/06/2022 m'indiquant que mon véhicule était prêt. Je me pointe et là surprise : il a été monté deux pneumatiques Continental Ultracontact (195/60 R16 H) pour une valeur unitaire TTC de 226,20€ ! Le directeur en grand prince m'indique avoir fait cadeau d'un pneu, merci monsieur. Je lui fait part de l'absence de devis concernant les pneumatiques et du prix extravagant, et là c'est j'essaie de t'embrouiller, "je vous ai fait un pneu cadeau", "voyez ce que ça me coûte"... Je règle quand même ma facture par chèque car j'ai besoin de ma voiture. Par la suite je vérifie sur internet le prix du pneu, le même, et je vois qu'il est vendu autour de 125€ TTC !
Puis-je engagé un recours pour escroquerie ? (prix du pneu exagéré, aucun choix proposé)
Merci d'avance.
Suite à une accident de la route, mon véhicule a été réparé dans un garage agréé Renault (dpt 30). Entre autres réparations, les deux pneumatiques arrières ont été changés, pas le choix car un endommagé et les deux usés. Je devais recevoir par email des devis les concernant, nada, rien. J'ai reçu un appel ce vendredi 04/06/2022 m'indiquant que mon véhicule était prêt. Je me pointe et là surprise : il a été monté deux pneumatiques Continental Ultracontact (195/60 R16 H) pour une valeur unitaire TTC de 226,20€ ! Le directeur en grand prince m'indique avoir fait cadeau d'un pneu, merci monsieur. Je lui fait part de l'absence de devis concernant les pneumatiques et du prix extravagant, et là c'est j'essaie de t'embrouiller, "je vous ai fait un pneu cadeau", "voyez ce que ça me coûte"... Je règle quand même ma facture par chèque car j'ai besoin de ma voiture. Par la suite je vérifie sur internet le prix du pneu, le même, et je vois qu'il est vendu autour de 125€ TTC !
Puis-je engagé un recours pour escroquerie ? (prix du pneu exagéré, aucun choix proposé)
Merci d'avance.
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