Je n'est toujours rien eu

Bonjour, quelqu'un pourrai me dire que je vais touché les allocation je devais les avoir le 20 et je n'est toujours rien eu ma conseillère m'a dit qu'il y a bcp de retard sur les paiement donc je voudrait savoir quand je les aurai si quelqu'un pourrai me répondre? merci