Traitement dossier retraite par Malakoff Mederic Humanis

Ornicar - 15 déc. 2019 à 10:26
 ornicar - 23 déc. 2019 à 12:07
Bonjour,
Ma demande de retraite transmise à Humanis en septembre suite à mon départ en retraite au 1 et Août est toujours en cours de’ traitement.
A chacun de mes appels la’ réponse est « c’est en cours »
Le dossier est complet et la situation claire mais ma demande de contact téléphonique avec un conseiller reste sans réponse.
Inquiétant la gestion de la retraite par points.....
Bien cordialement
Alain R

1 réponse

GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   74
16 déc. 2019 à 14:53
Bonjour Ornicar,
Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Afin de faire un point sur votre dossier, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de PRC, date de naissance et coordonnées téléphoniques ? Merci également de bien vouloir nous rappeler dans votre mail votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement.
Bonne journée.
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Bonjour,
informations transmises sur mail Humanis...
Attendons la semaine prochaine
Cordialement
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Bonjour,
Nouvelle tentative d'avoir des infos par téléphone le 23/12/2019.
Le dossier est en cours nous relaçons le service...etc
Attendons la semaine prochaine avant d'agir de façon plus percutante.
Joyeux Noël avec Humanis...
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