Malakoff Médéric Retraite : non respect des droits .

Bonjour,
Malgré un dossier réputé complet par les services retraites de Malakoff-Médéric, le groupe refuse de s'acquitter de ses obligations de procéder au calcul définitif de ma retraite complémentaire , arguant d'un délai de 4 mois issu des procédures internes du groupe. A noter que ce délai sorti d'aucun texte de loi, ne semble pas s'appliquer aux retraités issus des grandes entreprises encadrés par des services de ressources humaines dédiés. Qui plus est, les réclamations des retraités confrontés à ce problème, ne sont transmises aux services gestionnaires de Malakoff-Médéric qu'à partir du moment où le délai de carence de 4 mois est écoulé. A noter , également l'absence totale de réponse aux différents courriers de réclamation envoyés en recommandé avec AR. De quel droit , un groupe paritaire de protection sociale qui a par ailleurs encaissé les cotisations dues au titre de la retraite, peut-il ainsi mettre sous séquestre des allocations de retraite normalement dues aux premiers jours de la retraite et le tout sans aucune pénalité de retard? Dans l'attente de votre retour sur des procédures abusives et déloyales. Cordialement. Joëlle