Comment obtenir le détail de ma retraite payée ?

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme -  
jee pee Messages postés 9445 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis le paiement de Janvier, je n'arrête pas de réclamer à la CNAV le détail de ma retraite payée à savoir :
BRUT
CHARGES DIVERSES
NET MENSUEL
NET FISCAL
PRELEVEMENT IMPOT
NET A PAYER

Ca fait 3 fois que je fais cette demande je n'ai toujours pas de réponse.

A QUI faut-il s'adresser dans ce cas ?
C'est incroyable de devoir réclamer ce document, on a jamais vu un salarié toucher son salaire sans bulletin mensuel !!!!

Merci pour votre aide car là je craque !!!!

11 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Vous avez l'information dans votre espace personnel.
    Connectez vous et demandez le relevé détaillé des mensualité (texte cliquable tout petit en rouge sous l'affichage des 3 derniers paiements)
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  2. Utilisateur anonyme
     
    Je viens de me servir de la bonne femme virtuelle.
    Mes demandes faites sont bien au bon endroit :
    MES SERVICES / DEMANDER MON RELEVE MENSUEL / DETAILS MENSUELS / 3 DERNIER MOIS
    puisque je n'ai pas le choix mensuel.

    Reponse : 2 jours d'attente
    BEN CA FAIT 1 MOIS QUE J'ATTENDS !!!!
    6
    1. Utilisateur anonyme
       
      C'est la même chose que vous !
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      moi ça met 2 minutes. il y a un autre problème.
      1
      1. jee pee Messages postés 9445 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 483 > Utilisateur anonyme
         
        Bonjour,

        Moi c'est pareil, je l'obtiens après quelques secondes de traitement. Je suis rattaché à la CNAV/Carsat Ile de France.

        Il y a peut être une particularité due à la caisse de rattachement, où à la localisation du demandeur (étant modérateur sur CCM j'ai accès à une partie de l'IP de l’émetteur des messages et à la localisation de l'IP).
        0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Je suis à Paris !
    Je viens d'aller à nouveau sur le site, fais la même manipulation et il y a marqué en dessous : aucun relevé disponible.

    Donc j'ai tout fermé, réouvert le site, mon compte et suis allée directement à

    CONSULTEZ MES 3 DERNIERS PAIEMENTS / DEMANDER UN RELEVE DE MENSUALITES / J'AI COCHE RELEVE DETAILLE DES MENSUALITES / LES 3 DERNIERS MOIS et ENVOYER.

    Je le répète pour ceux comme moi qui ont un problème !

    ET LA OH MERVEILLE, CA TOURNE et HOP LE RELEVE APPARAIT ?!?!

    OUF ! heureusement que c'était urgent mais bon y a sûrement un problème sur le site.

    Entre temps je reçois ENCORE un mail mais comme ils ne donnent pas de lien pour récupérer ladite attestation on tourne en rond....

    Merci pour votre retour à chacun ça servira sûrement à d'autres personnes ;-)
    2
    1. Utilisateur anonyme
       
      Tant mieux pour vous.
      Ce n'est donc pas les méchants paresseux fonctionnaires qui n'ont pas fait leur travail, mais plutôt un site assez mal fichu qui a des lenteurs et des plantages réguliers.
      Qui a dit que les informaticiens sont des méchants paresseux ?
      0
    2. Justicier75 Messages postés 1866 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   502
       
      Je viens de le faire et çà marche. J'ai même le mois de janvier avec l'augmentation de 0.3% qui me sera payé sans doute demain.
      Et tout çà instantenement !
      Quand on clique sur "ENVOYE VOTRE DEMANDE" çà apparait dessous dans une case "mes relevés" avec un document à ouvrir
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    BON OK j'ai demandé et récupéré le prélèvement à la source.

    Franchement changer de service informatique, ils ne connaissent RIEN dans les salaires car figurez-vous qu'une pension c'est la même chose.

    Merci !
    1

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    C'est ce que je fais à chaque fois mais je n'ai jamais de réponse en plus des demandes écrites !!!!

    Je viens de REdemander les 3 derniers mois puisqu'on a pas d'autre choix mais les fonctionnaires doivent être payés sans bulletin de salaire pour ne pas comprendre qu'un retraité AUSSI a besoin du détail de sa pension !!!!

    J'attends donc le bon vouloir de ces gens !
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      c'est pas des gens ..; c'est un ordinateur qui fait le document !
      c'est téléchargé au bout de 1 à 2 minutes.
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    2. feloxe Messages postés 26488 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   10 033
       
      Rassurez vous en tant que fonctionnaire je reçois tous les mois un bulletin de salaire
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Désolé mais ce n'est pas le cas !!!

    je reçois toujours "nous avons bien reçu votre demande ....réf....une réponse dans les meilleurs délais"

    Et là je viens A NOUVEAU de recevoir le même message !

    Ca fait 1 mois que ça dure !!!
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Là j'ai reçu 2 mails identiques puisque j'ai donc passé 2 fois ma demande !
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Vous n'avez pas suivi mes instructions au post 1.
    relisez et essayez !
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  10. Utilisateur anonyme
     
    ALORS je reviens vers vous après avoir regardé l'attestation reçue,

    OU se trouve le montant du prélèvement à la source ?
    C'est INCROYABLE il n'est même pas indiqué !!!!
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    1. jee pee Messages postés 9445 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 483
       
      C'est très mal fichu, il est dans un des autres documents disponibles.
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Vous devez choisir le 4e document parmi : 

       Relevé détaillé des mensualités  

       Relevé des mensualités  

       Justificatif de paiement  

       Attestation de prélèvement à la source
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      1. Sofedup > Utilisateur anonyme
         
        en 2021, je ne vois pas la ligne Relevé détaillé des mensualités....
        il n'y a que le Relevé des mensualités; je n'arrête pas d'envoyer des demandes et on me répond toujours que je dois choisir la ligne qui en fait ne figure pas dans les propositions
        Finalement, parfois ils finissent par me l'envoyer par la poste....
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      2. jee pee Messages postés 9445 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 483 > Sofedup
         
        pourtant moi cela existe toujours
        1
  11. Utilisateur anonyme
     
    Je n'ai qu'une page dans l'attestation avec NET PAYE - BRUT - CSG/CASA IMPOSABLE
    CSG NON IMPOSABLE CRDS

    C'EST TOUT !!!!
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    1. Utilisateur anonyme
       
      retournez sur le site !
      Vous cochez le 4e choix !
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    2. Utilisateur anonyme
       
      et arrêtez avec vos majuscules, çà fait juste mal aux yeux;
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  12. ChristianGr Messages postés 1 Statut Membre
     

    Aucun document cnav n'existe.

    Contrairement à l'ARRCO, qui fournit un décompte détaillé avec l'explication de chaque ligne, la cnav ne fournit qu'une attestation du paiement sans établir de décompte détaillé. 

    C'est un manquement total à la déontologie française qui oblige les employeurs à fournir ce document.

    Le même problème existe avec les allocations chômage qui ne font pas apparaître les prélèvements exceptionnels comme les pensions alimentaires par exemple.

    L'administration est très en retard sur des aspects administratifs ! c'est un comble. Surtout maintenant avec le prélèvement à la source...

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    1. jee pee Messages postés 9445 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 483
       

      C'est faux, il faut, connecté sur le site lassuranceretraite.fr, aller sur : Demander un relevé des paiements de ma retraite / Relevé détaillé des mensualités

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