Retraite au 01 janvier 2019

Bonjour,

Mon dossier retraite a été déposé en ligne pour la Cnav et Cicas (Humanis) début juillet pour une retraite au 01/01/2019
Toutes les pièces ont été téléchargées ou envoyées rapidement et malgré cela de nombreuses relances reçues de Cicas et Humanis.
La Carsat (cnav sud est) a traité le dossier rapidement et la notification a été transmise le 24/08 à moi-même et au cicas.
J’ai demandé que les points agir arrco de 2017 et 2018 soient rajoutés à mon relevé de carrière (copie des pensions d’invalidité envoyées pour le calcul).
MAIS!!!!! Pas de réponse, trop de travail! Impossible de parler à un gestionnaire !
Nous sommes le 29 janvier et pas de notification!
Et pourtant, mon dossier est simple et complet, j’ai travaillé pendant 38 ans dans la même entreprise.
A quoi ça sert de préparer son dossier 6 mois à l’avance comme indiqué sur le site?
En attendant, pas de paiement! Je fais comment pour vivre??????
Y’a t’il un moyen de faire avancer mon dossier
Merci