Refus de remboursement site internet floryday
aventure13
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Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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bonjour ,
j'ai commandé en mars 2017 des articles sur ce site, puis je les ai retourné avec leurs formulaires de retour, ils sont en angleterre, mais depuis ce site fais fit de ne pas comprendre et ne me rembourse pas mes 405,25 €,
merci de bien vouloir me donné la marche à suivre
Cdlt
j'ai commandé en mars 2017 des articles sur ce site, puis je les ai retourné avec leurs formulaires de retour, ils sont en angleterre, mais depuis ce site fais fit de ne pas comprendre et ne me rembourse pas mes 405,25 €,
merci de bien vouloir me donné la marche à suivre
Cdlt
1 réponse
Bonjour,
Ce n'est pas un site anglais, mais hongkongais.
Leur adresse est DAH SING LIFE BLDG, 99-105 DES VOEUX ROAD C, CENTRAL, HONG KONG (HK).
Si vous connaissez un bon avocat à Hong-Kong, rien ne vous empêche de les attaquer en justice devant un tribunal de là-bas.
Mais j'ai bien peur que ça vous coute beaucoup plus cher que 405,25 €.
Donc, à part le leur demander gentiment, je pense que vous n'avez aucun recours.
La prochaine fois, commandez vos fringues sur un site français, c'est plus sûr.
Ce n'est pas un site anglais, mais hongkongais.
Leur adresse est DAH SING LIFE BLDG, 99-105 DES VOEUX ROAD C, CENTRAL, HONG KONG (HK).
Si vous connaissez un bon avocat à Hong-Kong, rien ne vous empêche de les attaquer en justice devant un tribunal de là-bas.
Mais j'ai bien peur que ça vous coute beaucoup plus cher que 405,25 €.
Donc, à part le leur demander gentiment, je pense que vous n'avez aucun recours.
La prochaine fois, commandez vos fringues sur un site français, c'est plus sûr.
La législation juridique et financière évolue en permanence...