Katzumo prélèvement non autorise

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Bonjour,
un prélèvement au non de katzumo.com de 46€ et 2 € non autorise et inconnu a ete effectué sur mon compte.Comment faire pour me faire rembourser et signaler l'arnaque.
Merci d'avance.
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Donc, ce n'est pas un prélèvement, mais un paiement par carte.
Auriez-vous (vous ou un membre de votre famille) donné le numéro de votre carte pour un "échantillon" à 2€ ou un "iPhone à 2€" sur Facebook ?
Apparemment, suite à une telle opération, vous vous êtes trouvée abonnée à Katzumo, qui est une plateforme slovaque de jeux.

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Bonjour,
D'accord avec Energizor. Mais pas de panique. Pour se désabonner, c'est pas compliqué. Quand vous avez créé votre compte Katzumo, ils vous ont envoyé vos coordonnées d'accès (Nom d'utilisateur et mot de passe). Avec ça, vous vous connectez sur Katzumo. Vous allez dans SUPPORT et vous tombez sur un menu déroulant. Vous descendez et là, oh miracle ! vous voyez Cancel Membership. Il n'y a plus qu'a remplir "Email adress" et "Password" puis de cliquer sur Cancel Membership et voilà...VOUS ÊTES DÉSABONNÉS. Katzumo vous envoi une confirmation d'annulation et vous pouvez dormir sur vos deux oreilles. Bonne journée et paix aux personnes de bonne volonté.
Merci pour votre réponse mais je ne retrouve aucun mail de katzumo même dans la corbeille. Comment faire?
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Bonjour,

Est-ce un prélèvement automatique ou un paiement par carte bancaire ?
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prélèvement par carte au nom de katzumo.com inconnu pour ma part
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bonjour c'est un prélèvement par carte que je n'ai jamais effectué et je connais pas ce site.Merci pour votre aide.
J'ai subi exactement le même prejudice, que faire pour stopper le mécanisme. merci
Afrikarnak
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Se désabonner de ce site de mrrrd.. Ou changer la CB..
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Merci
bonsoir,

https://katzumo.com/fr/

« Si vous avez un rêve, luttez pour lui, quel qu’il soit. Ne permettez à personne de vous trahir, aussi fort les autres puissent-ils vous aimer ou vouloir le meilleur pour vous. »
– Pilar Jericó –
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