Caisse de retraite

Résolu
cryv Messages postés 1 Date d'inscription samedi 2 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2017 - Modifié le 2 sept. 2017 à 10:39
rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 - 5 sept. 2017 à 19:16
Bonjour*

Un conflit avec une caisse de retraite (HUMANIS) est-il éligible au droit du médiateur ?
Merci d'avance.

2 réponses

GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   74
5 sept. 2017 à 10:14
Bonjour cryv,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction. Pour répondre à votre question, vous avez effectivement la possibilité de saisir le médiateur, en dernier recours amiable,. Celui-ci étudie chaque demande qui lui est soumise, avec impartialité et équité, dès lors qu'un client reste insatisfait des réponses qui lui ont été apportées par nos services. Nous vous invitons à consulter la page suivante : https://www.malakoffhumanis.com/reclamation/ afin d'obtenir l'ensemble des informations utiles liées à cette démarche.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Bonne journée
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rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 135
5 sept. 2017 à 19:16
bonjour,
Oui vous pouvez saisir le Défenseur des droits même si celà déplait aux personnes chargés de la gestion de votre retraite complémentaire...
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