Prague : arnaque avec changement de devise sur TPE
Résolu
Juliette
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour,
Je vis à Prague, et un ami est venu me visiter il y a deux mois. A l'occasion nous sommes allés au restaurant. Il vient de se rendre compte que la somme qu'il a payer par carte n'était pas en couronnes tcheque mais en livres streling. Au lieu d'avoir payé environ 600 couronnes, soit environs 25euros, il a payé 600 livres, environ 535euros.
La banque en France ne semble pas pouvoir faire quoi que ce soit. Auriez-vous une solution, ou mes des pistes ??
Merci d'avance,
Je vis à Prague, et un ami est venu me visiter il y a deux mois. A l'occasion nous sommes allés au restaurant. Il vient de se rendre compte que la somme qu'il a payer par carte n'était pas en couronnes tcheque mais en livres streling. Au lieu d'avoir payé environ 600 couronnes, soit environs 25euros, il a payé 600 livres, environ 535euros.
La banque en France ne semble pas pouvoir faire quoi que ce soit. Auriez-vous une solution, ou mes des pistes ??
Merci d'avance,
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3 réponses
Bonjour, sur le reçu de paiement il a était débité en couronnes ou en livres sterling ?
juliette
En livre, mais à ce moment on avait pas remarqué... On a toujoursl é ticket de carte bancaire
chava592
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Membre
1
la vous ne pouvez rien faire
juliette
Ah... Tant pis. Merci encore
Bonjour,
Avez-vous également la note du restaurant ?
Ce serait une preuve pour réclamer auprès de la banque.
Avez-vous également la note du restaurant ?
Ce serait une preuve pour réclamer auprès de la banque.
La législation juridique et financière évolue en permanence...