Cotisation retraite non payé

Bonjour,
Ma mère a été femme de ménage pendant plus de 20ans chez un kinésithérapeute

Elle avait des fiches de paie tout les mois, elle a du s arrêter pour cause de santé 5 ans avant l âge légal
Lorsque elle a demandé un décompte de ses droits les services concernés on lui précisé que son employeur n avait jamais payé ses cotisations retraite durant toute la durée de carrière
Elle va se retrouver sans rien ,les services de retraite sont très peu concerné par son problème et ne nous donne aucune info concernant les démarches à effectuer pour obtenir justice
Le Kine lui dit àvoir fait tout réglementairement
quelle est selon vous la meilleure façon d obtenir justice ?
Merci de votre aide