Reconduction contrat tacite de site de rencontre

Résolu
morgause4 Messages postés 7 Statut Membre -  
 François -
Bonsoir
Un site de rencontre célèbre me réclame de l'argent sans m'avoir informer par email selon la loi chatel; ils prétendent m'avoir envoyé un mail que je n'ai jamais reçu. Comment puis-je faire valoir mes droits?
Ils sont relativement menaçant dans leurs mails.
Cordialement
morgause 4

3 réponses

mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   903
 
Bonsoir,

Vous dites: "Un site de rencontre célèbre"
......vous avez le doit de le citer.

D'autre part, demandez la résiliation. Si ça ne marche pas, changez de carte bancaire.

A+
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morgause4
 
merci pour votre reponse est ce que je risque des problemes injustes d apres moi
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mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   903 > morgause4
 
SVP, répondez: quel site célèbre?

Je saurai vous dire si ce site est de droit français ou étranger....
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morgause4 Messages postés 7 Statut Membre
 
il s'agit e darling j'ai découvert qu'ils sont basés à BERLIN, merci pour votre aide
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François > morgause4 Messages postés 7 Statut Membre
 
le conseil donné plus haut est le meilleur !
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mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   903 > morgause4 Messages postés 7 Statut Membre
 
Oui, le site est de droit allemand. Donc, vous écrivez en recommandé AR à cette adresse:
Affinitas GmbH
Kohlfurter Strasse 41/43
10999 Berlin
Allemagne

Puis vous changez de carte bancaire.... Immédiatement.

Et si un quelconque cabinet de recouvrement vous contacte, vous transmettez copie de la lettre de résiliation. Et vous rajoutez que s'ils persistent à vosu relancer, ce ser aplainte devant les tribunaux.... Il sn'aiment pas!

A+
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morgause4 Messages postés 7 Statut Membre
 
Désolée de relancer le forum, encore des emails du site me certifiant m'avoir envoyer un email d'information jamais reçu,est ce qu'un email a une valeur juridique comment faire la preuve que l'on ne l'a pas recu
Merci
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François
 
C'est à l'émetteur de prouver son envoi !

Sinon :

« Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction. Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat. A défaut de remboursement dans les conditions prévues ci-dessus, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal."

Mais dans ce cas, d'abord vous "arrêtez le robinet" ensuite (éventuellement) vous discutez donc d'abord. Donc opposition à votre carte
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morgause4 Messages postés 7 Statut Membre
 
comment peut -il le prouver ?
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morgause4 Messages postés 7 Statut Membre
 
on me parle de fourniture non demandée interdites par directive 2002/05 par la comission europeenne article 9 et par la directive du conseil européenn du 11/05/2005
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morgause4 Messages postés 7 Statut Membre
 
correction:prestations fournies non demandées
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François > morgause4 Messages postés 7 Statut Membre
 
Qui "on" ?

Effectivement dans la DIRECTIVE 2005/29/CE DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 11 mai 2005 ("relative aux pratiques commerciales déloyales des entreprises vis-à-vis des consommateurs dans le marché intérieur") existe un article 9 intitulé :

« Utilisation du harcèlement, de la contrainte ou d'une influence injustifiée »

..à vous de voir !

moi, je ne comprends pas ce que vient faire la directive dans le débat .....

A votre place, j'attendrais la suite des événements.
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