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Doudounemonler.fr

dimi - 11 févr. 2010 à 23:19
tibobo_77 Messages postés 1357 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2012 - 11 févr. 2010 à 23:25
Bonjour,je suis victime d une arnaque bien ficelee j ai commande une doudoune moncler en solde a 221 e sur le site doudounemoncler.fr j ai recu la doudoune : une contrefacon et la taille commandee T 5 livree en T 1. Au bureau de poste j ai refuse et renvoye l article. Paiement par payapal debite de 221e, declaration a paypal en litige, aucune reponse, je demande le remboursement de l article qui est retourne chez le fournisseur et paypal me refuse le remboursement. Du coup, plus de doudoune et 221 e en moins. Merci. Le site qui a pris la transaction est paypal.

1 réponse

Réponse 1 / 1
tibobo_77 Messages postés 1357 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2012 16
11 févr. 2010 à 23:25
Si c'est une contrefaçon, contacté le bureau des fraudes. Sinon:


Extrait du règlement: 
Avant tous retour merci de lire attentivement les conditions suivantes:

1. tous produits utilisé ou passé un délai de 3 jours après la réception de votre commande, ne seront ni repris ni échangé.

2. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine. (S''''il vous plaît, veuillez faire attention à l’emballage des produits

3. pour tous retours liés à un problème ou une raison du client, les frais postaux, frais d''''emballage, et tous les autres frais exigés sont à la charge du client, Merci de votre compréhension.

4. N''''oubliez pas de nous notifier par e-mail avant tout envoi.

5. Nous vous recommandons de passer par EMS ou Federal Express pour tout retour, nous ne serions en aucun cas tenu pour responsable de la perte de votre colis, Merci de votre compréhension. Apres avoir reçu l’accusé de réception, compté 15 jours pour toutes les formalités.


Donc si ca fait moins de trois jours, Il suffit de le renvoyer.
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