Retraite complémentaire non versée

Alenormand76 Messages postés 27 Statut Membre -  
Chocolat44 Messages postés 588 Statut Membre -
Bonjour,
retraité depuis 6 ans , ma retraite complémentaire ne m'est plus versée depuis le mois dernier
est ce que c'est normal ?
merci

6 réponses

Chocolat44 Messages postés 588 Statut Membre 342
 
Bonjour,
Il est difficile de vous répondre.
Il serait souhaitable de poser la question directement à l'organisme de retraite complémentaire pour connaître la raison de l'arrêt de ce versement.
Bien cordialement.
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Alenormand76 Messages postés 27 Statut Membre
 
Bonjour Chocolat44
je l'ai fait a plusieurs reprises
aucune réponse satisfaisante ,même eux n'en savent rien
il est là le problème , "l'incompétence "
il ne me reste plus qu'a patienter
merci a vous et bonne fin d'année .
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Chocolat44 Messages postés 588 Statut Membre 342
 
Bonjour,
Vraiment curieux !!! C'est un organisme sérieux ?
Peut-être qu'un courrrier recommandé avec AR pour les mettre en demeure de vous répondre avec précision sous huit jours ?
Est-ce un problème de cumul de pension ? votre situation a changé ?
Contactez le CICAS de votre département , organisme qui apporte son aide dans la constitution de dossiers de retraite. Il pourra peut-être vous éclairer.
Et si vous vous déplaciez directement à cet organisme , dans la mesure du possible ?
Ce ne sont que des pistes.
Bonnes fêtes et bien cordialement;
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Alenormand76 Messages postés 27 Statut Membre
 
Bonjour
Le RSI IDF OUEST m’a expliqué, alors que j’ai changé d’adresse dans une même ville, que je dépendais toujours de ma caisse d’origine, c'est-à-dire celle du val d’oise où j’habitais.
Comme je l’ai dit, je n’ai aucun changement de situation
Merci pour le « CICAS « je ne connaissais pas, je vais tenter de les joindre.
Sinon, comme vous le conseillez, je me déplacerai à Levallois Perret
Tous mes remerciements.
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Chocolat44 Messages postés 588 Statut Membre 342
 
Re-bonjour
Une autre piste : le compte sur lequel vous encaissez cette pension a-t-il changé ?
Il se peut que la codification bancaire a pu être modifiée (code établissement, code guichet, code agence et clé rib) sans que vous en soyez informé et que le paiement émis par RSI a été rejeté.
Dans ce cas RSI doit s'en apercevoir.
Bonne soirée
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Alenormand76
 
Bonjour Chocolat44
je me suis rendu sur place .
ils ont reconnu l'erreur et promettent une régularisation
je trouve incroyable , être obligé de faire 300 km et de perdre du temps , pour une erreur de leur part
bonne journée a vous
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Chocolat44 Messages postés 588 Statut Membre 342
 
Bonjour,
Enfin un résultat positif.
Bonne journée également
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