Mon orthodontiste est parti à la retraite

Bonjour,

J'ai initié un traitement orthodontique en septembre dernier pour une durée de 18 mois avec un devis de 3750€. Pour démarrer le traitement, le praticien a exigé le paiement d'un acompte de 1500 € et d'un semestre de 750 €. Il s'est engagé à me suivre une fois par mois au cabinet (engagement oral). Le cabinet a malheureusement connu un dégât des eaux mais il n'a pas réouvert depuis... Je n'ai jamais pu revoir le docteur.

Ayant des soucis avec mon traitement j'ai demandé un RDV car les autres praticiens du cabinet font des consultations dans un autre cabinet. J'apprends ce jour que mon praticien est parti à la retraite et qu'aucun dentiste ne peut me recevoir. 

Puis-je prétendre à un remboursement d'une partie des frais payés ? Quel recours dois-je engager ?

Un grand merci par avance pour votre aide !