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8 juillet 2019
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artisan qui promet de venir .... depuis de nombreux mois !!! [Résolu]

Bonjour, J'ai signé un devis, il y a 8 mois, pour changement de menuiseries. Ce devis ne précise pas de date des travaux et suite à mes nombreux appels, l'artisan dit que mes fenêtres sont prêtes mais qu'il est débordé et me promet toujours de venir les poser "bientôt". Les menuiseries sont "sur mesure" et donc pas réutilisables ail... Lire la suite

Carte bancaire refusée par une station service

Bonjour, Malgré plusieurs tentatives (jours et pompe différents) ma carte bancaire est refusée à la station service de Lead..Pric.. qui affiche "reprenez votre carte pour lecture de la piste" !!! C'est quoi ce truc ? Or ma carte est acceptée partout ailleurs, le montant de mon compte ne pose aucun problème. Le magasin contacté me d... Lire la suite

vignette assurance : quand la mettre sur pare-brise ? [Résolu]

Bonjour, Je reçois toujours ma vignette assurance auto presque un mois avant la date d'échéance. Je me demande toujours si je peux la mettre de suite sur mon pare-brise ou si je dois attendre que la précédente soit périmée (au risque d'oublier) ? Merci beaucoup de me préciser ce qu'en dit la loi.

entretien route départementale

Bonjour, Lorsqu'une portion de route département est systématiquement couverte de branchages à chaque coup de vent et donc extrêmement dangereuse, qui est dans l'obligation de traiter le problème ? Si j'ai un accident avec ma voiture suis-je tenue pour responsable de "non maitrise" ? Merci de me conseiller en fonction de ce que dit la ... Lire la suite

conteneurs ordures ménagères disproportionnés. Que faire ? [Résolu]

Bonjour, Peut-on m'imposer des conteneurs pour ordures ménagères disproportionnés (420 l au total) ? Pour une personne seule je suis obligée d'héberger dans ma petite cour 2 conteneurs (prévus pour une très grande famille) qu'en plus, j'aurais du mal à déplacer tellement ils sont lourds !! Ces deux énormes poubelles gênent pour accéder ... Lire la suite

Démarchage téléphonique ... et sur les mobiles ?? [Résolu]

Bonjour, Les démarchages sur mon "fixe" sont toujours aussi importants et souvent agressifs. Le dernier, insistant pour que je dise pourquoi "ça ne m'intéressait pas" (soit disant EDF !!) m'a dit qu'elle rappellerait jusqu'à ce que je dise "pourquoi" !!! Est-il vrai que ce démarchage (harcèlement) n'existe pas sur les mobiles ? Cela ... Lire la suite

Erreur d'adresse des services fiscaux

Bonjour, Je reçois à mon adresse les avis d'imposition d'une personne inconnue. Or, j'ai vu sur l'annuaire qu'elle habite "impasse" alors que moi c'est "rue". Pour le moment je me contente (en pestant !) de rectifier l'adresse sur l'enveloppe et remettre en boite aux lettres. Je n'ai pas envie de m'adresser à cette personne que je ne ... Lire la suite

bailleur plus de 70 ans : récupérer un logement ? [Résolu]

Bonjour, Qu'elles sont les conditions pour récupérer un logement loué dans le cas suivant : Le bailleur/propriétaire et le locataire ont tous deux plus de 70 ans. Les logements des deux sont contigus (c'était anciennement la même maison). Les deux logements ont chacun une pièce au rez-de-chaussée et une à l'étage (avec escaliers et ma... Lire la suite

restriction d'eau : je n'y comprends rien ! [Résolu]

Bonjour, Comment savoir si on est concerné par la restriction d'eau suite à la canicule ? On lit par hasard un entre-filet sur le journal local et ensuite plus rien !! Ce qui fait que plusieurs mois après on ne sait toujours pas si la restriction est levée !! D'autre part on ne sait pas quel type d'arrosage est concerné (arrosage d... Lire la suite

détails de mes frais Banque Postale

Bonjour, Je ne retrouve plus le détails de mes frais bancaires. Il semble que je paie une somme trimestrielle un peu trop importante et j'aimerais avoir le détail qui amène à cette somme. Comment me procurer ce détail ? Suis-je obligée pour ça de prendre rendez-vous avec mon conseiller ? Je crois que ce document est fourni tous les an... Lire la suite

Bon de réduction inutilisable, faute du magasin [Résolu]

Bonjour, Ma grande surface délivre des bons de réduction utilisables seulement chez eux. Or il arrive régulièrement que si la réduction concerne 3 articles identiques (par exemple 3 boites de café d'une certaine marque) le rayon est vide ou insuffisant et lorsqu'il sera réapprovisionné la date du bon ne sera plus valable !! Comme ça ... Lire la suite