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http://www.neoliane.fr
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Néoliane Santé & Prévoyance Siège social : 455 Promenade des Anglais - Immeuble Plaza 5ème - 06200 Nice / Néoliane Santé – SAS au capital de 2 000 000 € - Courtier en assurance - RCS Nice 510 204 274

Lois Mutuelle santé

Bonjour à tous, J'ai souscris une mutuelle chez néoliane pour toute ma famille par l'intermédiaire du courtier Chouette Assurance. Plus d'un mois et demi après la souscription les demandes de télétransmission avec la sécu ne sont toujours pas autorisés. Soit le courtier, soit la mutuelle se rebalancent la responsabilité. A chaque app... Lire la suite

Resiliation Contrat Neoliane

Bonjour, Comme beau coup de personne mes parents âgés ont été démarchés par un courtier ADF Assurance, peu scrupuleux, qui leur a fait souscrire une assurance par signature électronique. Je trouve le procédé particulièrement frauduleux. Comment faire pour faire annuler tous ces contrats, avant que je n'aille porter plainte? Bien ente... Lire la suite

service client inexistant Neoliane

Bonjour, Alors que ma maman a besoin d'aide pour gérer ses affaires administratives, je me rend compte qu'elle a été démarché par onvousassure.com pour souscrire une 2ème mutuelle, en lui disant qu'il résilierait l'autre. ce qu'ils n'ont pas fait. Ils prélèvent tous les mois depuis je ne sais pas quand puisque le service client ne rép... Lire la suite

Démarchage frauduleux par téléphone

Bonjour, Ce matin je reçois un appel m'indiquant que n'ayant pas renvoyé dans les délais le dossier de confirmation pour la protection juridictionnelle rendue obligatoire depuis Novembre 2019, mon dossier apparaît en ROUGE dans les listings de NEOLIANE, le seul organisme habilité dans mon secteur géographique pour fournir ce service. ... Lire la suite

résiliation

Mon mari vient de décéder et je voulais résilier ma mutuelle Neoliane suite à ce changement de situation car je ne peux plus payer celle-ci. La mutuelle refuse la résiliation en indiquant que pour être valable le contrat de mon mari et le mien devait être sur le même contrat. Merci de me renseigner.

arnaque mutuelle [Résolu]

je viens d'être victime ce matin par téléphone de l'arnaque d'une mutuelle NEOLIANE dont je ne peux pas joindre par téléphone au 0972595912. Tout s'est passé par tél avec signature électronique puis code envoyé par SMS. J'ai été victime d'abus de faiblesse et je ne vais pas en rester là car ce n'est que le début! Je vous demande de bien ... Lire la suite

Démarchage abusif néoliane

Bonjour, Mes parents ont 84 et 85 ans. ils ont été victimes d'un démarchage téléphonique abusif par un coutier, et auraient donc "signé" électroniquement - par sms - un contrat de mutuelle. On leur a demandé leur IBAN "à des fins de vérification". En bref, tout ce qui est exprimé dans les échanges à ce sujet sur votre forum r... Lire la suite

refus lettre de résiliation mutuelle

Bonjour, J'ai adhéré à la mutuelle Neoliane le 1er mars 2018. Le 28 novembre 2019 j'ai envoyé un courrier en recommandé avec accusé de réception indiquant que je souhaitais résilier la mutuelle le 1er mars 2020 date de l'échéance. Ils viennent de me répondre qu'ils refusent la résiliation (courrier reçu ci-dessous) : ""Nous avons b... Lire la suite

Néoliane. Pratiques frauduleuses [Résolu]

Bonjour, Comme un certain nombre de participants à ce forum, je viens de découvrir que mes beaux parents avaient souscrit sans le savoir ce que je ne peux pas considérer comme un contrat mais qui de fait entraine pour eux un prélèvement mensuel abusif. Depuis août 2018, leur compte est prélevé pour une "protection juridique" (!) alors qu... Lire la suite

ma tante de 84 ans a ete abusée par tel par un courtier d neoliane

Bonjour, j ai envoyée cette lettre recommandé a Neoliane le 28/11/2019: Ma tante de 84 ans d après le courtier ADF ASSURANCES été contacté par tel , et toujours par les dires du courtier ADF ASSURANCES ,il aurait proposé a ma tante une mutuelle , ( ma tante ne s en souvient même pas ) suite a cette appel , elle a reçu un contrat av... Lire la suite

savoir ou nous en sommes

Bonjour La situation de mon ami est aussi dramatique .Etant affilié a une mutuelle qui ne lui convenait pas il prends la decision de changer au mois mai 2019 au mois de juin il fait un avc il souffre d absence trés nette Au moment de la résiliation du contrat surprise il aurait signé au mois d aout un nouveau contrat avec néoliane dont... Lire la suite

Démarchage téléphonique Neoliane

Bonjour, je viens de subir un démarchage téléphonique aujourd'hui, 9 décembre 2019. J'ai reçu un appel d'une personne mr philippe Henry qui se présente comme un courtier mandaté par la sécu pour présenter la reforme de la sécu avec notamment de meilleur remboursement pour l'optique et le dentaire. A aucun moment jai l impression qu'il... Lire la suite

neoliane et bs assure

Bonjour, nous sommes aperçue des prélèvements sur le compte de ma mère nous avons fait opposition et pris contact par mail en septembre mais sans réponse la fin novembre néoliane apparaît par courrier bizarrement pour info aucun document chez ma mère permettant de justifier le contrat souscrit date anniversaire en décembre le hasard ... Lire la suite

Néoliane impossible de résilier

Bonjour, Ma mère a été démarché par téléphone par un courtier malhonnête.Elle lui a forcé la main en lui disant que la législation française allait changer, ce qui est un mensonge grave ! Ma mère est en plus atteinte d’un cancer et a des métastases au cerveau, c’est pour cela que c’est à moi, son fils, de m’occuper de la résiliation.... Lire la suite