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Adepte des nouvelles technologies & pratiquant dans le monde radiophonique.
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~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci. ~ “L'art d'écrire est avant tout de se faire comprendre„ — Eugène Delacroix

mécontent

Bonjour, Un client ce plaint de ne pas pouvoir utiliser son bon cadeau par sa femme à Noël derrière, nos bon son valable 6 mois , on lui explique que ce bon est perdu que nous pouvons rien faire ... cette personne veut porter plainte... avons nous recours à des droit ?

Montant salaire

Bonjour, Je voudrai savoir avec un taux horaires de 12euro de lheure pour 35heure je toucherai combien? Merci

frais de réédition de tableau d'amortissement

Bonjour, Suite à un achat d'appartement fin 2015, j'ai eu besoin 1 an après des tableaux d'amortissement que j'avais déjà en ma possession mais surtout une seconde partie des tableaux d'amortissement (paraphés différemment...) que je n'ai jamais reçue (!!). Je suis ordonnée et j'ai une chemise où je range systématiquement tous mes pa... Lire la suite

Expulsion par voie d huissier

Bonjour je voudrait louer une maison auquel la locataire a u pour motif d un huissier de justice d expulsion elle est parti mais a laisser quelque meuble est à pas rendu les clef moi futur nouveau locataire puis-je en ménager dans les lieux vu quel est parti d elle même aidez moi svp car je voudrait enmenager au plus vite Lire la suite

turbo du moteur volvo HS (bateau)

Bonjour, j 'ai vendu mon bateau il y a 2 mois, l'acheteur l'a essayé tout fonctionnait bien, pas de vice caché, aujourd'hui il me téléphone pour m’annoncer que le turbo du moteur est à remplacer et me demande de participer aux frais de réparation, je ne suis pas d'accord, suis je dans mon droit, merci de votre réponse

Colis étrange reçu à mon nom sans l'avoir commandé

Bonjour, J'aimerais connaître le moyen (s'il y en a un) d'obtenir le nom de l'expéditeur d'un colis que j'ai reçu aujourd'hui dans ma boite aux lettres. Il s'agit d'un colis un peu "spécial", je ne peux pas en dire plus, seulement que je ne l'ai jamais commandé, sur aucun site. Il m'a été envoyé vendredi dernier et je l'ai reçu auj... Lire la suite

Remboursement d'un payement en avoir chez Boulanger [Résolu]

Bonjour! J'ai acheté un appareil photo chez boulanger avec un avoir. Le problème c'est qu'un ami est passé et a su me conseiller un appareil photo bien meilleur au même prix mais que je ne peux pas trouver chez eux. Alors j'aimerais simplement savoir s'il était possible de me faire rembourser cet appareil photo payer avec un avoir sachan... Lire la suite

Une personne a accidenté ma voiture, il ne veut pas me payer

Bonjour à tous, J'ai prété ma voiture il y a quelques mois à une personne de mon travail, cependant elle a eu un accident avec, il s'est fait récuperé par un garagiste, 2 mois plus tard je reçois le devis : 1900e à payer ! Je lui envoie la facture avec mon RIB, et me sort qu'il ne peut pas me payer pour l'instant car il s'est payé u... Lire la suite

Carte Pcs

France. Messieurs, Deja 2 personnes sur Instagram me réclament l achat de cartes pcs. Or aujourd'hui un buraliste m a mis en garde sur les fraudes inhérentes à ces cartes. Ces personnes me disent qu'il n y a aucun problème c est juste pour faire des achats sur Internet et me reclamant le code une fois les cartes achetées. Qu en es... Lire la suite

Changement d'offre sans mon accord

SFR, Société française du radiotéléphone, depuis le mois de mai, à modifiée mon abonnement, j’avais une offre de fidélité de décembre 2018 jusqu’à décembre 2019 de 15,00 €, avec fin d’engagement de ma box le 07/12/2019. En juillet mon abonnement passe à 63,98 au lieu de 48,98 et la fin de mon abonnement devient le 05/07/2020 Malgré... Lire la suite

Arnaque au credit via facebook

Bonjour, est ce que vous vous occupez de ceux qui utilisent un compte Facebook au moyen d une page pour proposer un crédit ? C'est dernier jour j'ai cliqué sur un lien Facebook et je suis arrivé sur une page me proposant une solution de credit. J ai engagé la discussion par messenger pour monter le dossier. Samedi on a finalisé le dos... Lire la suite

Abus de confiance apres accident de voiture [Fermé]

Bonjour voile le 22 juin j'ai bu alors j'ai laisser conduire mon véhicule a mon ami qui avait bu un seul verre , le soucis c'est que me suis endormi et qu'il a causer un accident, comme il était conducteur novice mon assurance me rembourse rien de mon vehicule qui a une valeur de 7000e mon ami ma assurer qu'il allait me la rembourser mais... Lire la suite

Paiement 4 fois sans frais DARTY

Bonjour, J'ai effectué un achat sur Darty en choisissant le paiement en 4 fois CB, j'ai effectué le premier paiement le 3 juillet. J'ai reçu le document stipulant les autres dates de prélèvement (1 mois après le premier paiement, 2 mois après...). Or, j'ai été prélevé le 31 juillet, manque de bol, mon salaire n'arrivant que le 1er aoû... Lire la suite

(Belgique - france) Document réel ou arnaque.

Bonjour, Voilà j'ai reçu ce courrier mais je voulais savoir si c'était une arnaque ou pas. Car j'ai été contacté par téléphone et je trouvais la dame assez pressé et le document n'est même pas signé. Et si j'étais dans l'obligation de payer car certe j'ai utilisé le site en question et j'ai payer les mois utilisé mais je ne savais pas... Lire la suite

Velux solaire bloque

Bonjour, J ai un velux solaire bloqué . Je ne peux pas l’ouvrir à plus de 7 %, j ai un message sur la télécommande me disant qu il y a un problème d’alimentation insuffisante, hors les piles sont neuves. Après plusieurs mails et tél au service après vente VELUX, personne ne m’a rappeler pour me dépanner. Merci pour votre réponse ... Lire la suite

casse ordinateur

Bonjour, j'aurais une question j'ai acheté un ordinateur hp sur c discount il y a quelques mois et j'ai pris une assurance garantie casse/vol cdiscount mais je pense que mon ordinateur a un defaut de fabrication vous pensez qu'il vont me le repérer ou échanger?? cordialement

Plaque d'immatriculation

Alors que j'étais stationné sur un parking, la plaque avant de mon véhicule a disparu Je suis allée faire refaire la plaque et le technicien m'a dit qu'il fallait faire une déclaration à la gendarmerie je me suis rendu à la gendarmerie qui m'a dit que les déclarations pour perte ou vol de plaque ne se font plus depuis 2011! idem pour le... Lire la suite

Quel statut pour youtubeur ?

Bonjour, Je suis étudiant de 18 ans et "youtubeur" depuis 1 an et mes revenus commencent à dépasser plusieurs centaines d'euros je veux donc créer une micro entreprise (auto entrepreneur) Seulement je ne sais pas quel domaine d'activité je dois mettre ? Pouvez-vous m'aider Merci Lire la suite