Dossier Agirc-Arrco Humanis bloqué en statut "provisoire"

Christophe918 - 20 juin 2022 à 19:55
Bonjour,
Je suis en retraite depuis le 01/01/2022 et j'ai un paiement provisoire de ma retraite complémentaire agirc arrco depuis février 2022 par Humanis mais mon dossier reste bloqué en "provisoire".
Depuis mars 2022, je contacte l'agirc-arrco chaque mois pour comprendre pourquoi mon dossier ne passe pas en "définitif" avec le paiement correspondant, on me répond à chaque fois que mon dossier est bien complet et qu'il devrait être soldé rapidement.
Que puis-je faire pour que mon dossier puisse réellement être traité en définitif ?
Merci pour votre aide