SFR refuse de supprimer mon adresse mail "principale" ??

Addicted to Pomme Messages postés 46 Statut Membre -  
choubaka Messages postés 39984 Statut Modérateur -
Bonjour,
Depuis environ 1 an et demi, je reçois énormément de "phishings" sur mon adresse mail Sfr, celle créée à l'ouverture de mon compte chez eux, et qui est totalement accessible : créée à partir de mon nom il y a 10 ans, je n'ai pas pris conscience du risque de ce type d'adresse, ... très facile à "tenter", à trouver, à pirater, etc.
Sfr me dit qu'il leur est impossible de détruire cette adresse ...
Ils me proposent de créer une seconde adresse plus difficile à deviner, et bien sur je devrais prévenir les correspondants à qui je communiquerai cette nouvelle adresse.
J'aurais aimé que cette nouvelle adresse devienne la seule et unique !
J'aimerais savoir si il est légal, au niveau d'un opérateur, de refuser la suppression pure et simple d'une adresse mail, car je ne comprends pas la raison de ce refus.
Merci !

1 réponse

choubaka Messages postés 39984 Statut Modérateur 2 193
 
Bonjour
Il est fort possible que cette adresse soit associée à certains services et qu'elle ne peut être supprimée que lorsque les mise à jour soient totalement effectuées. Voir avec les services concernés.

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