Incivilités résidence : que doit-on faire

Bonjour, Je je suis propriétaire dans une résidence privée. Quand est locataire fait du tapage nocturne où ne respecte pas la convention de la propriété avant le syndic envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception maintenant depuis 2022 il a décidé de ne plus envoyer de lettre car ils ont eu des menaces la responsable a peur donc si on se plaint 2 personnes qui font des incivilités on doit remplir une attestation sur l'honneur de dénonciation avec toutes nos coordonnées notre profession notre adresse exetera et là ils feront une lettre recommandée alors stipulant notre attestation donc depuis il y a des problèmes des pneus crevés exetera que doit-on faire le syndic n'est pas assermenté pour se servir de papier officiel qui sert à la police ou à la gendarmerie ou préfet de police merci de votre réponse