Prévoyance

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Bonjour,
Je suis en invalidité depuis 2019, jusqu'à l'an dernier ma prévoyance me payé en général avant le 15 de chaque mois.
Mais depuis un an c'est jamais avant le 25 alors que j'envoie les documents toujours à la même date (maxi le 4 de chaque mois).
Quand j'appelle on me balade en trouvant toujours une bonne excuse, changement du logiciel, demande d'attestation sur l'honneur, demande de fiche d'imposition alors qu'ils ont tous les documents depuis des mois...
Je voudrais savoir si c'est légal sachant que j'ai du au retard du traitement des frais bancaire, car nos échéances tombent, elles a date fixés.

Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Bien cordialement