Numéro allocataire + mot de passe

Bonjour,

Sur le site de la caf, on se connecte maintenant avec son numéro de sécurité social et un nouveau mot de passe classique (lettres + chiffres etc). Seulement, par téléphone on nous demande toujours le numéro allocataire et l'ancien mot de passe composé uniquement de chiffre, informations que j'avais heureusement gardé mais la boite vocal me dit que mon mdp est erroné. Étrange mais soit, j'ai juste à le changer.
Sauf que sur le site vu que le système de connexion à changé je ne peux plus modifier le mot de passe en chiffre. Que faire ?

Merci beaucoup pour vos réponses.