Devis non signé Ramonage

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Bonjour,
je suis ramoneur lors d'une intervention sur un insert à granulés le client à forcé pour l'ouvrir et aurait apparemment bougé une sonde qui aurait nécéssité l'intervention d'un dépanneur, dépanneur qui à facturé une carte mère à 350+€

Je nai fais que le ramonage sur le conduit et n'ai absolument pas touché à l'électronique le client m'a payé en liquide suite à ma prestation et il demande de rembourser la dite panne le lendemain

je précise qu'un devis avait été établi de ma part pour un entretien mais que ce devis n'a pas été signé de ma part étant donné que je navais pas l'espace de travail nécéssaire pour l'entretien (avant que le client force de son propre chef) donc je n'ai procédé qu'au ramonage du conduit et n'ai facturé que ce dernier

Je pense clairement que l'insert à granulés était déjà en panne avant mon arrivée et qu'il essaie de faire payer la carte mère par mon assurance

Merci de vos réponses