Erreur banque : les mensualités indiquées dans le contrat ne correspondent pas.

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Bonjour,

J'aurais besoin de votre expertise pour connaitre mes droits,

J'ai signé un crédit immobilier (prêt relais) avec ma compagne et j'ai emménagé dans la maison il y a 3 semaines.

Nous avons reçu un appel de la banque, quelques jours avant le premier prélèvement de nos mensualités, nous indiquant qu'ils avaient fait une erreur dans notre crédit et qu'ils avaient mal calculé le montant total restant dû, ce qui impact directement nos mensualités. (Notre ancien logement a été vendu et nous avons réalisé une plus-value sur la vente)

En effet nous avons été prélevés d'environ 250 euros de plus comparé à ce qui avait été prévu et signé.

Ajd' la banque nous a indiqué que le montant prélevé en trop sera gelé en attendant qu'ils trouvent le problème et qu'ils régularisent la situation.

Quels sont nos recours ? Doit ont attendre sagement que la banque régularise la situation, que faire si suite a la régularisation du "problème" la mensualité s'avère plus conséquente que ce que nous avons signé sur notre crédit immobilier ?

Merci d'avance,

Cordialement.