Absence de tuteur durant mon alternance

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Bonjour,
Je suis actuellement alternante en deuxième année de BTS SAM dans l’une des grandes entreprise de France et je me retrouve sans tuteur depuis 1 ans .
Pour mieux comprendre, je suis recruté par ma tutrice en début septembre 2020, j’ai du travailler avec elle grand maximum 15 jours
Ensuite arrêt maladie prolongé depuis 1ans
Depuis je me suis retrouvé à la remplacer dans toutes ces fonctions sauf aujourd’hui je me retrouve surchargée et ça porte préjudice sur mon diplôme à la fin de l’année
Malgré mes plusieurs alertes au prêt de ma DRH, mes supérieur et notamment l’école mais aucun changement, je ne sais pas quoi faire … ni comment agir ?!!
Aidez moi svp