Attestation employeur

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mardi 10 août 2021
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10 août 2021
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Bonjour,je travaille pour l'agence actual actibat nice et actual Marseille en 2017,maintenant pôle emploi m'a envoyé une lettre demandant attestation employeur,je appelé actual actibat nice personne répondre,après je cherche sur internet ils est fermé depuis 2018,allor je appelé de Marseille ils ont dit pas de problème que dans 2 jours allait me donner même attestation de actual de nice,après 3 jours l'agence me envoyé email disant que je jamais travailler pour actual,allor je demandé email je envoyé fiche de paie et contrat travail, 1 juor après elle me envoyé certificat de travail,10 minutes après j'appelle pour lui dire que c'est pas certificat me attestation elle me répond plus,allor je envoyé ma copine appelé elle a dit qui trouve pas mon dossier.
Moi je juste une question ce l'agence n'a pas mon dossier pourquoi elle m'a donné certificat de travail?