Erreur de colis commandé. Délai de réclamation vendeur ?

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Bonjour,


Nous avons récemment commandé un lit sur un site internet mais au moment de la livraison, on s'aperçoit que nous avons reçu une commode.

Nous avons fait une réclamation au vendeur. Et ils nous on dit qu'il nous renvoyez le lit et que un transporteur allez récupérer la commode.

Une semaine après le lit à bien été renvoyé.

Mais pas de nouvelle pour le renvoi de la commode.

Quel délai ont-il pour venir le récupérer ?

Merci pour vos réponses.