Fonctionnement non respectueux de la finalité

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Bonjour,
J'ai le très désagréable privilège de posséder un robot de tonte marque Worx modèle 155E depuis un peu plus d'un an, acheté neuf auprès d’une grande enseigne du bricolage. Première saison, milieu d'été, une pelouse neuve réalisée par un paysagiste, temps sec tout l'été pas trop de souci. Mais il a fallu reprendre fin mars 2021. C'est une catastrophe ! De nombreux modes de fonctionnement ne correspondent en aucun cas à la gestion attendue pour un entretien de pelouse, très loin de la présentation fallacieuse qui en est faite sur le site constructeur. Non seulement il ne réalise pas correctement le travail mais il dégrade consciencieusement les lieux qu’il est censé maintenir. Y a-t-il, un recours ? est-il autorisé de commercialiser un produit qui ne répond pas à sa finalité ? Merci de votre réponse. Cordialement