Avis de mention pour un mariage et divorce

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Bonjour,
Mon mari était marié et divorcé avec une française mais sur la copie intégrale de son act de naissance n'est pas encore mentionné sa situation présente et pour faire une mise à jour il dois avoir un avis de mention sur la mairie où ils ont célébré leurs mariage et le problème c'est qu'ils veulent pas lui donner le papier ils disent que c'est eux même qui font transmettre le papier au commune de son pays natale. Svp aidez nous est ce que ça prend beaucoup de temps pour que le papier arrive? Et est ce que l'OFII peux attendre la mention complète de l'act de naissance plusieurs mois pour continuer les démarches du regroupement familiale ? Merci
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