Pas d'indemnité de chômage depuis 5 mois avec La Poste Alloc de Nancy

Bonjour,
je suis dans la même situation que vous.
Depuis avril 2020, je n'ai reçu aucune indemnité et nous sommes le 3 septembre 2020.
j'ai un petit garçon de 5 ans.
Est ce que quelqu'un a réussi à être indemnisé et quelles démarches suivrent?
je n'ai pas pu porter plainte, on m'a redirigée vers les prud'hommes.
Est ce qu'on peut faire une action avec un syndicat en commun?
Merci de votre réponse.