Problème de retrait carte PCS

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mardi 19 mai 2020
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Dernière intervention
19 mai 2020
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 Marie -
Bonjour et merci d'avance à ceux qui interviendront dans ce sujet.
Titulaire d'une carte PCS Mastercard, j'ai essayé de retirer 300 euros ce mardi soir d'un distributeur (LCL) alors que mon solde était de 470 euros.
Mais impossible de retirer l'argent. Le message "retrait impossible" s'affichant sur l'écran.
J'ai essayé plusieurs tentatives avec plusieurs autres montants, mais toujours rien.
J'ai décidé de rentrer à mon domicile pour consulter mon compte MY PCS (qui est d'ailleurs un compte PREMIUM) et là je vois que mon solde a été diminué de 300 euros et je constate le retrait dans mes opérations.
Or, comme précisé au-dessus, je n'ai rien pu retirer au distributeur....
Je me retrouve donc avec un trou de 300€ alors que je n'ai pas retiré d'argent.
Quelques conseils ou des expériences similaires s'il vous plaît ?

1 réponse

Bonjour,
Même problème que toi aujourd’hui as-tu trouvé une solution stp??
Merci
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