Changement mutuelle groupes

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vendredi 10 janvier 2020
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Dernière intervention
10 janvier 2020
-
Bonjour
En partant à la retraite le 1er juillet 2017, j'ai continué de bénéficier de la mutuelle santé groupe de l'entreprise et suis donc passée en contrat individuel.
Ne voyant pas arriver ma nouvelle carte pour 2020, j'ai appelé ma mutuelle qui m'a annoncé que j'étais radiée au 31 décembre 2019, parce que mon ancienne entreprise avait changé de mutuelle. Ont-ils le droit de faire ça ? Et qui plus est, sans prévenir ?
Je me retrouve sans mutuelle aujourd'hui et je suis catastrophée.
Merci de me dire quels sont les recours et contre qui.
Cordialement
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