Mutuelle remboursement

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Bonjour,

J’ai un troisième enfant qui ne le 29/09/2019,et j’ai donné les papiers nécessaire pr compte ameli soit à jour.
Mais j’ai donné l’attestation de droit en septembre 2019 ma mutuelle ne veut pas remboursé les frais effectués avant septembre. Ont-ils le droit?

Cordialement