Annulation d’un achat d’un bon de réduction

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Bonjour,
J’ai acheté sur internet des forfaits de remontées mécaniques sans périodes restrictives nous les avons choisi pour les vacances scolaires de février commande acceptée avec un mail à l appui
1 semaine plus tard ils nous renvoient un mail disant qu’ils s’étaient trompés que cela ne fonctionnait pas en vacances scolaires
Ils veulent nous rembourser mais moi je veux conserver mes achats
On t’il le droit d annuler comme ça