Annulation contrat équitation

LABUNETTE
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lundi 21 octobre 2019
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21 octobre 2019
- 21 oct. 2019 à 15:23
Bonjour,

Ma fille de 5 ans fait du poney depuis deux ans dans un club et tout se passait bien.
Changement de monitrice qui est elle même la gérante du club, très sèche, pa s pédagogue et à force de plusieurs réflexions elle a totalement braquée ma fille qui angoissait et ne voulait y aller.
J'avais payé l'année dans sa globalité...Je lui ai donc demandé de me rembourser les deux trimestres à venir car en plus l'interruption n'est pas lié à un caprice de ma fille, sachant que l'on parle tout de même de 500€ mais refus catégorique aucune remise en cause.
De plus je n'ai jamais signé, ni même vu aucuns contrat car si j'ais vu une telle clause j'aurai payé au trimestre, certainement pas la somme dans sa globalité.
J'ai vu que n'ayant pas signé de contrat je suis en droit de contester son refus et éventuellement de déposer plainte auprès de la DGCCRF.
Qu'en pensez vous pourriez-vous me donner des conseils.
Bonne journée.