Majoration de 60%

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Bonjour

Je suis autoentrepreneur. Les pages jaunes-Solocal font paraître des annonces me concernant.

Cette année, alors que j'ai bien précisé à mon interlocuteur, qui m'a appelée le 17 juillet 2019 pour reconduire mon contrat, que j'étais dans un endroit où je n'avais pas de connexion internet, je découvre début septembre au moment où je peux accéder à mes mails, que la facture est passée de 900 euro à 1500 euro.

Leur site ne fonctionne pas et ne m'intéresse pas. Je n'ai pas de mot de passe ni d'identifiant pour y accéder, l'adresse qui y est notée était fausse, de même que la rubrique dans laquelle j'apparaissais. Je n'ai pas validé leur code slim pay après leur démarche téléphone le 17 juillet 2019.

Quels recours ai-je ?

Merci
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