Bonjour, je viens de m'apercevoir que canal+ me prélève 80€ d’abonnement, j'ai viens de les appeler et ils me disent que le mois de novembre ils m'ont envoyé une mail pour me dire que l'offre promotionnel allée arriver à terme.
Étonné de ne pas avoir eu ce mail, je lui demande l'adresse mail qu'ils avaient et surprise l'adresse mail n'était "plus la bonne" or avant je recevais tous les mails qu'ils envoyaient.... qui a changé cette adresse?
Maintenant je ne peux apparemment plus rien a y faire, existe-t-il une manière de résilier avant la date anniversaire?
Merci de m'aider
Cordialement
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