Suite au décès du deuxième parent

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Bonjour,
Maman est décédée il y a plus d’un an. À ce jour, ni le dossier héritage ainsi que l’assurance vie n’ont été soldés. A maintes reprises, j’ai essayé de contacter l’étude notariale. Est-ce normal ? Y a-t-il un délai de versement dans les 2 cas ? Peut-on prétendre à obtenir des intérêts sur l’assurance vie qui se trouve bloquée à la banque CNP assurance ? Merci pour votre aide.
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