hel71
Messages postés1Date d'inscriptionmardi 16 avril 2019StatutMembreDernière intervention16 avril 2019
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16 avril 2019 à 22:58
Bonjour,
J'ai souscrit par l'intermédiaire de ma banque à une assurance pour la maison que je venais d'acquérir, en tant que propriétaire non occupant.
Lorsque j'ai emménagé, je n'ai plus pensé à modifier les telles de l'assurance
Cet été un incendie est survenu, il y en a pour 30 000 € minimum de dégâts.
J'ai tout de suite fait ma déclaration d'accident et c'est alors que je me suis aperçue que j'étais toujours en non occupant... J'ai tout de suite fait les démarches nécessaires pour changer les telles du contrat.
Seulement aujourd'hui, l'assurance m'informe qu'une pénalité de 50% de la prise en charge est appliquée, soit plus de 13 000€!
Ça me semble abusif, étant donné que même s'il s'agit d'un oubli de me part, la maison était quand même assurée contre l'incendie, même sur le contrat de propriétaire non occupant...
Que puis je faire !?
Merci d'avance