Bonjour, Suis je le seule à rencontrer "une erreur technique" lors de la validation de ma déclaration en ligne 2019 sur mes revenus 2018??? Merci

reponse recue aujourd'hui de la dgfip: Bonjour, Un correctif de l'application de dépôt en ligne sera mis en place le 2 mai 2019. Je vous invite à réitérer la validation de votre déclaration à compter de cette date.

Erreur Technique fin déclaration impot en ligne 2019

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AMR
28 avril 2019 à 11:56

Suite à un échange le 19 avril , voici la réponse des impots : " Pour les usagers ayant le formulaire 3916 et 2047, un bug a été constaté par la direction. Ce bug est en passe d'être résolu..."
Nous sommes aujourd'hui le 28 avril... et le bug n'est toujours pas résolu pour moi. j'ai essayé tous les navigateurs possibles, j'ai essayé sur trois ordinateurs différents (PC et Mac)... : toujours la même fenêtre à la fin :
"Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue.
Les données précédemment validées ont été sauvegardées.
Vous allez être redirigé vers l'écran d'accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée."

Joris
28 avril 2019 à 15:07

même probleme pour moi. déclaration complete avec la 2047, prête à signer, mais "suite à une erreur technique..."

Jm
28 avril 2019 à 15:22

Même problème...

NMR
28 avril 2019 à 20:02

Idem

ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 746
1 mai 2019 à 08:52

Bonjour,

J'ai complété et signé ma déclaration hier, formulaires 2047 et 2042, aucun problème.
Environnement informatique : Linux Ubuntu, navigateur Falkon (ultra-rapide, disponible aussi sous Windows).

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Optimist
19 avril 2019 à 21:41

Bonjour

Pour info, j’ai été contacté par un Agent de la Dgfip m’indiquant qu’Un « patch » correctif est en cours de constitution pour déploiement le 27 avril 2019.
Ce correctif fait suite au message d’erreur « .....problème technique.... » rencontré par de nombreux contribuables rendant impossible l’aboutissement de la déclaration de revenu de façon dématérialisée.

Par conséquent il conviendrait de patienter jusqu’a cette date.

watacas Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 28 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2019 24
28 avril 2019 à 12:21

merci, pour info, meme probleme encore ce weekend de mon cote. esperons que le patch soit actif la semaine prochaine...

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chapelle_07 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 18 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2019 3
18 avril 2019 à 19:46

J'ai le même problème depuis 3 jours et une dizaines d'essais avec des PC et des navigateurs différents sans aucun résultat. Les impôts que j'ai contacté par mail me recommande de faire une déclaration papier en utilisant les formulaires qui sont sur le site. Problème le formulaire de base, celui qui est normalement pré-rempli, n'existe pas actuellement sur le site.

Liline15
18 avril 2019 à 20:27

Pour ma part, j’ai imprimé direct les formulaires du site (clic droit imprimé) et j’ai tout envoyé avec un courrier expliquant la situation... je n’avais pas envie de tout refaire .. aucun soucis.. une personne des impôts m’a appelé , et m’a confirmé par mail que ma déclaration avait bien été prise en compte aujourd’hui.

ETE19 > Liline15
18 avril 2019 à 20:48

Vous avez envoyé le formulaire pour les revenues 2017 et ca été accepté? Car celui de 2018 n est pas dispo. Merci

flocroisic Messages postés 27965 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 18 février 2022 15 037
18 avril 2019 à 21:20

les déclarations vierges de 2018 ne seront en ligne que vers le 23/05 me semble t'il

Liline15
18 avril 2019 à 21:26

En fait j’arrive à compléter toute ma déclaration et annexes mais au moment de valider « erreur technique », du coup j’ai imprimé toutes les pages que je vois à l’écran (pour passer d’une page à l’autre on appuie sur page suivante) sans m’embêter plus que ça car je ne voulais pas tout refaire sur leur formulaire à eux. Je me suis dit « après tout ils se débrouillent », je n’avais aucune réponse satisfaisante alors tant pis pour eux. J’ai envoyé le tout en AR et voilà , de mon côté c’est passé ! J’ai juste dû renvoyer un justificatif via messagerie sécurisée puis la personne que j’ai eu m’a ensuite confirmé par mail que tout était ok!

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Robin
19 avril 2019 à 11:18

Réponse des impôts ce matin qui est peut être la première bonne nouvelle sur ce problème:

"Bonjour,

le problème devrait être résolu fin avril, début mai, merci de retenter à ce moment là.

Cordialement, "

C'est bref mais clair... Bonne chance à tous. Moi j'abandonne jusqu’à début Mai...

Nico
19 avril 2019 à 15:43

ah deja quelqu'un qui se mouille un peu plus

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GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 417
Modifié le 3 juin 2019 à 23:30

Bonjour
Arrêtez de râler, le ministre vous accorde 48h de plus pour pallier à ce problème technique.
Et la prochaine fois n'attendez pas la dernière minute quand même...

manu67
3 juin 2019 à 23:45

bonsoir,
Avez vous le lien qui confirme ce report de 48H ?
Merci

GKLONE Messages postés 6765 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 417 > manu67
3 juin 2019 à 23:50

Tous les sites d'information + le tweet de M.Darmanin, vous allez trouver...

Réponse 7 / 65

AMR
18 avril 2019 à 09:10

Moi aussi, pareil depuis 4 jours : Suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d'être interrompue. Impossible de finaliser ma déclaration. Aucune explication de la part des impôts !

Réponse 8 / 65

seeker
18 avril 2019 à 10:31

La meme pour moi ! Soucis du meme type depuis 3 jours ...

Réponse 9 / 65

OPTIMIST
18 avril 2019 à 11:21

Même "punition" malgré une vingtaine de coup de téléphone... et quinzaine de mél.... personne à la DGFIP n'est en mesure de comprendre et personne n'intervient surtout....

Réponse 10 / 65

Virginie
3 juin 2019 à 22:56

Moi impossible de me connecter au site impôts.gouv. Espérons que demain tout soit en ordre !!!

Réponse 11 / 65

Gals
4 juin 2019 à 16:18

Hello,
J’ai rencontré le même problème hier soir et ce matin cela a fonctionné !
Certainement l’influence sur le site doit être responsable d’une certaine saturation.

FILOU
4 juin 2019 à 21:38

Effectivement le matin de bonne heure, pas de problème....

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ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 746
16 avril 2019 à 13:46

Bonjour,

Quelle "erreur technique" ?
Avez-vous un message ou une description plus précise du pb ?

Perso, je procède en 2 temps :
1 - je remplis les différentes rubriques et formulaires mais je ne finalise pas
2 - je me reconnecte et reprends, j'en profite pour vérifier les champs que j'ai rempli et je valide en fin.

Réponse 13 / 65

Liline15
16 avril 2019 à 15:28

Le message « suite à une erreur technique, votre déclaration en ligne vient d’être interrompue. Les données précédemment validées ont été sauvegardées. Vous allez être redirigé vers l’écran d’accueil afin de poursuivre votre déclaration en ligne. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée ». Les données sont effectivement bien sauvegardée donc je vais jusqu’à la fin en vérifiant tout et quand je valide pour obtenir le résumé et la signature, j’ai ce message. Depuis le 10/04 j’ai du faire la procédure 50 fois.. et rien.. toujours le même message!!!!

Réponse 14 / 65

ETE19
16 avril 2019 à 16:07

Moi aussi j'ai le même problème.
Je l'ai signalé au centre d’impôt ils m'ont répondu qu'ils ne savent pas pourquoi , m'encourage à essayer dans plusieurs jours!

Réponse 15 / 65

flocroisic Messages postés 27965 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 18 février 2022 15 037
16 avril 2019 à 19:25

Bonjour

Sous quel navigateur etes vous ?

Vous avez bien demandé aux impots service tecnique et pas aux fiscalistes?

ETE19
16 avril 2019 à 19:28

Google chrome.
J ai contacté le service impôt à travers la messagerie sécurisée
je crois qu ils sont des fiscalistes.

flocroisic Messages postés 27965 Date d'inscription samedi 29 mars 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 18 février 2022 15 037 > ETE19
17 avril 2019 à 08:40

Oui votre messagerie est à destination des fiscalistes

Réponse 16 / 65

Expat1966 Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 30 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2021 10
17 avril 2019 à 02:06

Avez vous essayer de changer de navigateur, Firefox ou Internet Explorer ou Chrome ?
Cela marche souvent quand j'ai des problemes avec un site internet.

ETE19
17 avril 2019 à 10:24

chrome , IExplorer et Galaxy c'est pareil

Réponse 17 / 65

ETE19
17 avril 2019 à 11:49

avez vous des nouvelles sur ce problème, de ma part j'ai essayé 3 navigateurs différents, j'ai supprimé des montants de la déclaration pour voir si je me suis trompé de cellules, et j'essaye d’appeler le centre d’impôt sans succès faute de disponibilité!

Liline15
17 avril 2019 à 11:56

Non pas de nouvelles et impossible de joindre quelqu’un, je leur ai tout envoyé par courrier car je dois m’absente longtemps !

Réponse 18 / 65

Laurent
Modifié le 17 avril 2019 à 16:01

Même problème, j'essai depuis le 13, rien a faire, impossible de passé à l'étape 4 et impossible de joindre les impôts toutes les lignes occupés.
Pourtant troisième année en ligne et jamais rencontré de problème.

Réponse 19 / 65

Robin
17 avril 2019 à 16:07

Exactement le même problème depuis 3 jours et voici le mail de retour des impôts :

"Bonjour,

vous êtes nombreux à nous faire part de ce souci, mais il s'agit d'un point technique, peut être trop de connexions en même temps...merci de bien vouloir réessayer régulièrement.

Cordialement,"

J'ai du essayer 45 fois maintenant.

Je ne sais plus quoi faire....

lecuyer
4 juin 2019 à 21:29

Salut jai toujour le pb et vous

Réponse 20 / 65

bidu
17 avril 2019 à 21:52

Meme probleme, que ce soit avec Chrome ou Firefox...

Erreur Technique fin déclaration impot en ligne 2019

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