Probleme entretien ballon d’eau chaude gaz

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Bonjour,
J’ai fait ajouté l’entretien du ballon d’eau chaude gaz au contrat annuel de notre chaudiere. A l’issu de l’entretien, le chauffagiste annonce que certaines pieces du chauffe eau sont a changer mais qu’il ne peut plus intervenir car le taux de CO dans le conduit (ballon et chaudiere situés au sous sol) sont plus de 5000 pm. Pouvez vous me dire si je suis censé regler l’entretien annuel alors que le chauffagiste ne veut pas changer les pieces defectueuses ?
Merci d’avance pour vos reponses.
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