échange Permis de conduire- Préfecture de Nantes

Bonjour,
essayer d'envoyer un mail à cette adresse" pref -ad @ loire - atlantique . gouv . fr" pour demander une prolongation de votre attestation actuelle. Je l'ai fait hier et j'ai eu une réponse très rapide. Envoyer dans le mail vos informations personnelles tel que l'adresse date de naissance etc.

Par contre moi j'ai un permis de conduire anglais qui expire en aout 2019, je n'ai jamais reçu attestation et ils ne m'ont jamais demandé mon permis de conduire pour l'instant

'Suis dans la meme situation, Jhonnytapia, mon permis de conduire anglais expire fin mars 2020, et en plus je vais avoir 70 ans-alors, rien après! J'ai essayé deja les appeler, les écrire, mais sans reponse! Tres frustrant! Pas de tout l'experience que j'ai eu avec des autre agences françaises qui etaient tres accueillantes et au moins joignable!

Bonjour,
As-tu reçu ton permis?
Cdt

Bonjour,
Je confirme vous n'êtes pas un cas isolé je ne lis que ça en ce moment sur internet beaucoup attendent leur permis depuis plus d'un an maintenant.
Depuis le 27 mai, le service ne réponds plus à mes mails et les appels sonnent toujours occupé : pour moi c'est vraiment du foutage de gueule sur le dos de toutes les personnes qui attendent leur permis.

Je ne pense pas que ceci soit très légal, je pense même à faire comme une pétition (ou essayer de trouver un moyen pour faire monter les choses plus haut)
J'ai même fais un mail aux administrations/prefectures/Ministre de l'intérieur pour remonter les faits et leur expliquer qu'un service à cette allure là c'est inadmissible.
Mais bien sûr c'est comme chercher une aiguille dans une botte de foin, personne ne me répondra et personne ne prendra le temps de traiter l'information.

Par contre vu l'ancienneté de votre dossier, je vous conseille de contacter un défenseurs des droits, il faudrait lui demander de vous aider à faire le nécessaire auprès d'un jour pour demander un "référé" sans obligatoirement passer par un avocat.

J'habite dans Paris et j'ai un permis hors l'UE. Suite aux instructions par la préfecture de police de Paris, j'ai envoyé mes dossiers par lettre AR début juin 2018. Je n'ai aucun nouvelle après plus d'un an, aucun numéro de suivi, permis provisoire, RIEN.

A chaque fois que j'ai appelé ou contacté par mail et formulaire de siteweb, j'ai des réponses me disant qu'il faut attendre. Mais depuis le mois de mai, il ne répond plus à mon mail, qui m'est jamais arrivé jusqu'ici.

Cela me choque vraiment, c'est inimaginable dans d'autre pays.

Nous sommes dans la même situation j'ai fait ma demande en mai 2018 et mon attestation de dépôt a expiré en mai donc je conduit sans permis de conduire.

j'ai réussi à avoir au téléphone 3400 ils m'ont dit que mon dossier est à refaire car la demande est caduque sans aucune explication.

après avoir rappelé à plusieurs reprise,ils ont eu un bug dans leurs système et plusieurs personne sont dans la même situation que moi.

du coup mon dossier est re-instruit une autre fois et j'imagine il va reprendre de zéro.

c'est vraiment inconcevable on doit lancer une pétition, possible que ça va bougé les choses

Bonjour, j'ai réussi à les voir au tél la semaine dernière sur ce numéro.
Cdt

C'est totalement aberrant... Un conseiller du 3400 m'a demandé d'appeler ce numéro pour avoir plus d'information et il faut croire que c'est une machine à tourner en bourrique. Au début j'ai fait ça manuellement avant de laisser un programme de rappel automatique le faire à ma place. Résultat : près de 4 appels sur 5 sont "occupés", le dernier sonnant dans le vide jusqu'à raccrocher. Le pire c'est qu'au bout d'une demi heure d'appel désespéré j'ai été rerouté vers un répondre qui m'a fait tourné en rond, me ramenant sans cesse à l’accueil, quelque soit le choix que je faisais. J'ai aussi recherché et les horaires pour les joindre sont 9h-12h et 13h30-15h30. C'est claire qu'à attendre comme ça on fini par sortir des horaires mais c'est vraiment malhonnête au possible, d'autant que les informations fourni par le site ANTS sont completement floues ("en cours d'instruction" depuis bien plus d'un mois). De quoi devenir fou, sinon dépressif...

Bonjour Noussa,
Je suis dans le meme cas que votre mari mais j'ai pas réussi a les joindre!! avez vous réussi a les joindre

Bonjour Karim,

Oui, j'ai enfin pu les avoir hier après 4 jours d'appel (avec 2 telephones en meme temps) et + de 200 appels par jour. J'ai appris qu'il y a 2 personnes qui gèrent la ligne donc je vous souhaite bien du courage et de la patience pour les avoir.
En gros, l'imprimeur s'est trompé ! Mon mari n'est pas le seul et beaucoup sont concernés.
Le 3400 (ANTS) m'a dit qu'il fallait tout refaire mais après avoir eu le 0255584900 (service CERT), la dame m'a juste dit de renvoyer le CERFA*06 + 2 photos et une lettre afin de leur demander la réimpression du permis qui a été mis en pause.
Elle m'a également expliqué que comme ça fait un an malheureusement même Nantes ne fournissait plus d'autre attestation pour conduire. Mais que mon mari pouvait tout de même garder le papier et conduire et si en cas de contrôle expliquer la situation au policier, donner nom + prénom + date de naissance, il est enregistré à la centrale car sa demande de permis a été accepté.
Sinon les contacter par mail mais leur réponse est toute faite (ils m'ont renvoyer la procédure pour monter un dossier), comme s'ils ne prennent pas la peine de lire ceux qu'on écrit.

Donc je vous conseille de les appeler tous les jours de 9h à 16h15 sans arrêt mais y a de quoi péter un câble !!!
Courage à vous

Bonjour Noussa,
Je suis dans le même cas que votre mari. Demande déposée en novembre 2017, mise en production du permis fin janvier 2019. Fin Mars, j'appelle l'ANTS on m'a dit que la production s'est interrompue sans explication. J'appelle le CERT on m'a demandé d'envoyer le cerfa et 2 photos.????
Je ne sais pas combien ça va durer encore!
Merci de nous tenir au courant dès que vous avez des nouvelles.
Cdt

Bonjour, finalement je viens de recevoir mon permis même avec une erreur sur mon nom de famille.
Finie la galère :)
Courage à vous!