Plainte contre une Station d'essence (France)

Question

Bonjour, 

Je souhaiterai avoir vos conseils sur un fait qui s'est déroulé dans une station d'essence.

Ma femme a souhaite mettre de l'essence sur notre voiture Diesel. Il y a un service dans cette station qui permet a l'employé qui lui a mis de l'essence ce qui a coûte légèrement plus cher.

Bref, le problème est lie surtout au fait qu'il s'est trompe et a mis de l'essence a la place du Diesel. 

Du coup cela risque de me coûter très cher car ma femme a roule au moins 3-4 km de plus.

Eux affirment qu'il ont posé la question a ma femme est-ce que c'est du Diesel ou Essence? Ma femme confirme que non...  
Ils ont demande de voir les cameras malheureusement on ne voit et entend rien.

Est-ce que d’après vous, dois-je porter plainte ? Ou cela ne sert a rien je dois en payer les pots cassés...

Merci pour votre retour.

Mric11235813 · Accepted Answer

Bonjour,

"Ma femme a souhaite mettre de l'essence sur notre voiture Diesel."
"'il s'est trompe et a mis de l'essence a la place du Diesel."
Si elle lui a demandé le plein d'essence, il n'a fait que faire ce qu'on lui a demandé.

"Eux affirment qu'il ont posé la question a ma femme est-ce que c'est du Diesel ou Essence? Ma femme confirme que non... " Parole contre parole, c'est impossible à prouver !!

Essayez de voir avec votre assurance, certaines prennent en charge l'erreur de carburant.

Petit conseil : mettez un autocollant jaune dans la trappe à carburant avec marqué Diesel / Gasoil, cela évitera une future erreur

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

@Ron55: votre question concerne bien la France ou un autre pays ?

Merci
La modération.

Plainte contre une Station d'essence (France)

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